Меню

Конкурс профессионального мастерства

30 июля 2020 в 14:11Обновлено 30 июля 2020 в 14:12 Просмотров: 4

24 мая 2018 года на базе яхт-клуба «Элит-Кроус» в седьмой раз прошел конкурс профессионального мастерства «Лидер туристской индустрии городского округа Мытищи», организованный отделом размития туризма и творческих программ Управления культуры и туризма Администрации городского округа Мытищи.
Для участия в конкурсе было поданы заявки от яхт-клуба «Новый Берег», «Артурс СПА Отеля», оздоровительного комплекса «Клязьма». Конкурс проводился по двум номинациям: «Лучший менеджер службы приема и размещения гостей» и «Лучшая горничная».
Программа конкурса включала в себя:
- творческое задание «Уникальный продукт» где участник презентовал свое предприятие в форме слайд-шоу или видео;
- теоретическое задание «Золотой стандарт» где проверялись теоретические знания, необходимые для осуществления профессиональной деятельности;
- практическое задание «Счастье, когда тебя понимают» - это решение типовой конфликтной ситуации.
Все участники показали свой профессионализм и достойно справились с заданиями.
А еще наша конкурсная комиссия подготовила для участников задания в игровой форме. Кстати, задания были взяты с Чемпионата «Молодые профессионалы» (WORLDSKILLS RUSSIA) по компетенции «Администрирование отеля».
И в ходе этого задания выяснилось, что не все участники могут предложить своим гостям экскурсии по объектам показа на территории нашего округа и близлежащих районов.
Тут же   прозвучало предложение в адрес отдела по развитию туризма  провести тренинг по знакомству с достопримечательностями нашего округа для работников служб приема и размещения гостей коллективных средств размещения.  
Объявление итогов и награждение победителей и участников конкурса профессионального мастерства «Лидер туристской индустрии городского округа Мытищи» по традиции состоится на рекламно-информационном туре по городскому округу Мытищи 19 июля 2018 года.